今週の日経MJ

皆さんこんにちは。投稿担当のKです。
ローソンが外国人の接客向上へ向けた取り組みを開始したようです。
数年前は、日本人の接客向上を教育しているコンビニチェーンを観ました。それが外国人へとスライドしている背景が透けて見えます。

現在は無人レジも増えてきました。極論、冷めた意見ですが、
レジ打ち、検品、収納…
人間でなくても可能な仕事とも捉えられます。人でしか出来ない仕事を鋭く磨きあげ、それ以外はドラスティックな変化が必要と思って仕方がありません。

東食サービス株式会社
単純に今までの働き方で人数換算するのは…
0
PV: 140 views